خصوصية سياسة

سياسة الخصوصية والأمن

موقعنا مخصص لخصوصية العميل وضمان الإدارة الصحيحة لمعلوماتك الشخصية على رأس أولوياتنا. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات موقعنا وجميع الأطراف المشاركة من قبلنا.

أنواع المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي يتم جمعها أثناء المعاملة ضرورية لضمان التسليم الفعال للبضائع وخدمة العملاء المرضية. قد تشمل هذه التفاصيل:

- الاسم والعنوان ورقم الهاتف وتفاصيل الاتصال الأخرى (عنوان البريد الإلكتروني)

- تاريخ الميلاد

- جنس

- التفاصيل المتعلقة بالمعاملات

- أي معلومات إضافية تقدمها

قد يتم تسجيل معلومات محددة مثل الوقت والتاريخ وتفاصيل الصفحة عند وصول العملاء إلى متجر الويب. يمكن استخدام هذه المعلومات للتحليل الإحصائي ولإدخال تحسينات على متجر الويب الخاص بنا ومنتجاتنا ، وبالتالي تحسين خدمة العملاء لدينا.

تستخدم بعض أقسام موقعنا "ملفات تعريف الارتباط". يخزن هذا معلومات حول وصولك إلى صفحات موقع الويب ويمكن أن يسمح لنا بالاحتفاظ بمعلومات حول تفضيلات المخزون والمستهلك ، بما في ذلك تذكر العناصر التي كانت موجودة سابقًا في سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحك لإيقاف تخزين البيانات هذا ، ومع ذلك ، قد يؤدي ذلك إلى تقليل وظائف موقع الويب.

لماذا نجمع هذه المعلومات

موقعنا معلومات العميل الشخصية لأغراض التحسين. يتيح ذلك للأعمال إجراء تقييم إحصائي للمنتج والخدمة ، مما يسمح لنا بإجراء تغييرات مفيدة للعميل. تتيح لنا المعلومات أيضًا تحديد طلبات العملاء الفردية وتتبع سجل المعاملات.

يمكن استخدام بعض المعلومات التي تم جمعها لتحسين تفاعلات العملاء ، بما في ذلك عرض المنتجات ذات الصلة بناءً على المنتجات المشتراة أو الإعلانات الخاصة بالعميل.

يتم استخدام البيانات الإحصائية ، بناءً على تفاصيل العميل ، لتحليل المنتج وتقنيات التسويق ، مما يضمن عدم تحديد معلومات العميل. تساعدنا هذه المعلومات المجهولة في تقييم إحصاءات العرض والطلب.

كيف نجمع هذه المعلومات

يتم جمع المعلومات المذكورة أعلاه عند إنشاء حساب عبر الإنترنت من خلال موقعنا أو المشاركة في عملية شراء أو خدمة أخرى معنا. قد نطلب تحديث معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت أثناء عملية المعاملة أو عبر إعدادات حسابك.

تخزين هذه المعلومات وحمايتها

نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قواعد بيانات كمبيوتر آمنة. نحن نسهل الإجراءات لحماية معلوماتك لمنع إساءة الاستخدام أو الضياع أو الكشف أو التعديل غير المصرح به للتفاصيل.

كيف نستخدم هذه المعلومات

موقعنا إلى استخدام هذه المعلومات لإفادة العميل فيما يتعلق بتوفير سلع وخدمات عالية الجودة للمستهلك المستهدف.

تشمل الاستخدامات:

- تنفيذ المعاملة المطلوبة بكفاءة وتقديم المنتج و/أو الخدمة الصحيحة للعميل

- تطوير ممارساتنا ومنتجاتنا وعملياتنا لتقديم خدمات العملاء هذه بشكل أفضل

- جمع المعلومات للإعلان بشكل أفضل للجمهور المستهدف

- الكشف عن هذه المعلومات للأطراف المرتبطة بموقعنا لضمان شراء منتجك وعبوره وتسليمه

- تستخدم في البحث الإحصائي العام وتوليد استراتيجيات التسويق والإعلان

- لتتبع سجل معاملات العملاء وتقديم نقاط المكافآت والخصومات ومزايا الولاء وما إلى ذلك

الوصول إلى هذه المعلومات

نحن ننفذ إجراءات لضمان أمان التفاصيل الخاصة بك ونلتزم بالتجميع الصحيح للمعلومات الصحيحة والحالية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها لأطراف ثالثة ضرورية ، من أجل التشغيل السلس لمعاملات العملاء.

باستخدام موقعنا ، فإنك (الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بك ، من أجل تحديد موقعك لغرض تحويل العملات. أنت توافق أيضًا على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط الجلسة في متصفحك (ملف تعريف ارتباط مؤقت يتم إزالته تلقائيًا عند إغلاق متصفحك). نقوم بذلك من أجل أن تظل العملة المحددة محددة ومتسقة عند تصفح موقعنا على الويب بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية (الزائر).

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسات الخصوصية أو الشروط والأحكام ، يرجى الاتصال بنا .

لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يطلب منا القانون القيام بذلك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات ترويجية عن أطراف ثالثة نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا أخبرتنا أنك ترغب في حدوث ذلك.

نتخذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ على أمان أي معلومات نحتفظ بها عنك. قد يتم تخزين المعلومات الشخصية إلكترونيًا على نظام الكمبيوتر الخاص بنا وفي شكل نسخة ورقية.

لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان بشكل غير طوعي ، بل نقوم بإرسال معلومات بطاقة الائتمان بشكل آمن إلى مصرفنا للمعالجة. قد يرغب بعض العملاء في اختيار تخزين بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو معالجة الدفع بأمان داخل حسابهم من أجل معالجة الدفع بشكل أسرع في المستقبل.